Política de Privacidad

Última actualización: [08/11/2024]

1. Información General

En Mr. Cell (Cambios JOAL), valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web y realizas una compra de productos.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información cuando usas nuestro sitio web:

Información personal: nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío, número de teléfono y detalles de pago.
Información de uso: detalles sobre cómo interactúas con nuestro sitio web, incluidas las páginas que visitas, la hora de acceso y tu dirección IP.
Cookies y tecnologías similares: utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio, analizar el tráfico y personalizar el contenido.

3. Uso de la Información

Usamos la información recopilada para:

Procesar y gestionar tus pedidos de productos.
Facilitar el envío de los productos adquiridos.
Comunicarnos contigo respecto a tus pedidos y responder a tus consultas.
Mejorar nuestro sitio web, productos y servicios.
Personalizar tu experiencia en el sitio.
Enviar actualizaciones, ofertas especiales y otra información relevante (puedes optar por no recibir esta información en cualquier momento).

4. Compartir la Información

No compartimos, vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros, excepto en los siguientes casos:

Proveedores de servicios: compartimos la información necesaria con proveedores de servicios que nos ayudan en la operación del sitio, como procesadores de pagos y servicios de envío.
Cumplimiento de la ley: podemos divulgar tu información si estamos obligados a hacerlo por ley o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con procedimientos legales, responder a reclamos o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestra empresa, nuestros empleados, nuestros clientes o el público.
Transferencia de negocios: en caso de que nuestra empresa sea adquirida, fusionada o entre en procesos de bancarrota, la información de nuestros clientes puede transferirse a la nueva entidad.

5. Protección de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas, organizativas y administrativas para proteger tu información contra pérdida, robo, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Aunque hacemos esfuerzos razonables para proteger tu información, ten en cuenta que ninguna transmisión de datos por Internet es completamente segura.

6. Retención de la Información

Conservaremos tu información mientras sea necesario para los fines descritos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley exija o permita un periodo de retención mayor. Cuando ya no sea necesario conservar tu información, la eliminaremos de manera segura.

7. Derechos del Usuario

Dependiendo de tu lugar de residencia, es posible que tengas derechos específicos sobre tus datos personales. Entre estos derechos se encuentran el acceso, rectificación, eliminación y limitación del tratamiento de tu información personal. Para ejercer estos derechos, por favor contáctanos a través de los datos de contacto proporcionados en esta Política.

8. Política de Cookies

Usamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio y brindarte una mejor experiencia. Al continuar navegando en nuestro sitio, aceptas el uso de cookies. Puedes deshabilitar las cookies en la configuración de tu navegador, aunque esto puede afectar el funcionamiento del sitio.

9. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva Política en esta página con la fecha de actualización. Te recomendamos revisar esta Política periódicamente para estar al tanto de cómo protegemos tu información.

10. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o el manejo de tu información personal, no dudes en contactarnos:

Correo electrónico: cambiosjoal@gmailcom
Dirección: Carrera 111C #69A-23 Local 1, Bogota, Colombia
Teléfono: +57 3042481212